10086人工服务是24小时的么（10086人工服务24小时都在线吗）

10086人工服务是不是24小时，有时在夜间或者说别的地方有，或许在出账期。很有可能这些人工服务是打不通的，他会休息的，而智能机器人服务是24小时的，所以说我们人工服务一般不是24小时的，有休息的时候，而机器服务是24小时的。