我的微信号被封 我要解封收不到短信是怎么回事（微信被封发不了解封短信怎么办）

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

3、检查是否被手机拦截软件拦截；

4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击 https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。