主要原因:可能是软件版本和系统兼容不好导致。
解决方法:
1、首先检查网络是否正常连接。
2、其次检查软件版本是否过高或者是过低,软件版本和系统不兼容会导致闪退。升级软件版本或是降级系统版本。
3、最后内重新启动软件。