1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
1.路由器故障；
2.宽带线路故障；
3.端口和网线接触不好。
排除方法：检查路由器是否正常。打电话询间外网线路是否有故障。将接线抜出，清理端口和接头后，重新插入。
如果是能正常使用，突然接不上网，多半是外网故障，比如网线断了，供电停了。
