如果是触摸门把手失灵，导致无法锁上车门，这种情况需要检查门把手的感应触电开关，可能是线路出现短路现象，需要及时维修才能恢复正常使用。
智能钥匙系统是采用世界最先进的无线射频技术和最先进的车辆身份编码识别系统共同完成的，可以为车辆提供最大限度的便利性和安全性。汽车的智能钥匙系统包括无钥匙进入系统和无钥匙启动系统，当汽车感应到钥匙的信号时，可以自动开启车门或者锁住车门，有效距离不小于1.5米。
如果按下无匙启动按钮车辆却不会启动时，将智能钥匙靠近无匙启动按钮，再按下按钮，车辆都会正常启动的。这是因为智能钥匙里面有个电池线圈，可以发出微波，而启动按钮里面也有一个电池线圈，接收微波后传给ECU，ECU分析这个智能钥匙是不是属于这台车的，如果是，车辆便正常启动。
1、车钥匙没有电：
一般来说，车钥匙没有电，那么门把手就感应不到钥匙的信号，自然就不能把车门打开。因此车主可以随意按下钥匙上面的按键检查钥匙是否有电，如果没有电的话，直接更换电池就行。
2、车钥匙处于待机状态：
有可能车主把钥匙放在兜里，然后误碰到钥匙按键，导致钥匙锁上或者处于待机状态，因此车主直接按下解锁键就行。
3、钥匙和手机处于一个地方：
车主如果把车钥匙和手机放在同一个兜里，那么就会导致车钥匙信号受到手机辐射的影响，导致门把手感应不到钥匙信号而无法打开车门。
