1、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
2、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
5、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
6、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
7、尝试强制重启
如果您的vivo手机总是自动重启,可能是由于以下原因:
1. 软件问题:可能是由于安装了不兼容的应用程序或者系统文件损坏等原因导致的。您可以尝试卸载最近安装的应用程序或者进行系统更新来解决问题。
2. 硬件问题:可能是由于电池老化、电池接触不良、手机内部零部件损坏等原因导致的。您可以尝试更换电池或者联系售后服务中心进行维修。
3. 温度过高:如果您的手机长时间处于高温环境中,可能会导致自动重启。您可以尝试将手机放置在阴凉处降温,或者使用散热器等降温设备。
4. 其他原因:可能是由于其他原因导致的,例如系统设置问题、病毒感染等。您可以尝试恢复出厂设置或者进行杀毒操作来解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系vivo售后服务中心或者专业维修人员进行检修。