您可以尝试使用Windows更新故障排除工具来解决问题。首先,您可以在“设置”中找到“更新和安全”选项,然后选择“故障排除”并运行“Windows更新故障排除工具”。
此外,您也可以尝试重置Windows更新组件,方法是在命令提示符中运行“net stop wuauserv”和“net stop bits”命令,然后删除SoftwareDistribution文件夹中的内容,最后再运行“net start wuauserv”和“net start bits”命令。如果问题仍然存在,建议您联系Microsoft支持团队获取进一步的帮助。