方法一:通过密保问题修改手机密码
1.当你在锁屏界面连续输入错误5次密码时,手机会弹出“手机已锁定”的提示。
2.点击屏幕上的忘记密码,输入密保问题答案,答对两个密保问题后就可以设置新密码。
方法二:使用云服务“查找手机”功能重置密码
如果你的手机有开启vivo云服务查找手机的功能,可以使用查找手机功能清除锁屏密码。
1.在浏览器vivo云服务官网登录vivo账号。
2.点击查找手机。
3.待到设备加载出来后,您可以点击“锁定屏幕”,屏幕锁定后需要输入正确的vivo账号和密码才可以解开手机。然后就可以重置密码了。