出现这种情况，恢复出厂设置，如果解决不了的话，这种情况就是屏幕硬件问题造成的，进行更换处理，解决这种情况，去售后维修检测
需要准备的工具：手机排线，屏幕，连接线。
1、先观察手机表面，如果手机屏幕有严重裂痕直接去专业的手机售后维修点。
2、黑屏后看看电池是否松动，如果说手机电池松动的话直接更换下电池。盖上后盖，再开机试一下。
3、如果是自己有一定的动手能力，，拆机检查排线，不同的手机的拆的办法是不一样的。
4、 看下连接条，每个手机的连接条的位置也是不一样的，拆机的时候检查下手机的所有线路，看看是否有松动或者断裂。
5、最后如果还是不能解决，建议直接去附近的维修店由专业人员进行维修
