手机显示陌生号码一般是那种推销广告的网络虚拟号码,还有一种是你的手机联系人里根本就没有这个陌生号码,所以他才会显示。
接到来电时显示为"陌生"号码,请您按照以下场景进行排查:
一、所有来电号码显示“陌生”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关后重启手机,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
手机显示陌生号码一般是那种推销广告的网络虚拟号码,还有一种是你的手机联系人里根本就没有这个陌生号码,所以他才会显示。
接到来电时显示为"陌生"号码,请您按照以下场景进行排查:
一、所有来电号码显示“陌生”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关后重启手机,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。