1.向网络商品销售者发出退货通知;
2.网络商品销售者向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息;
3.消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回;
4.网络商品销售者应当在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款;
5.退款方式比照购买商品的支付方式;
6.消费者采用积分、代金券、优惠券等形式支付价款的,网络商品销售者在消费者退还商品后应当以相应形式返还消费者。
方法/步骤分步阅读
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在淘宝中,我的页面,打开待收货选项。
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找到需要退货的订单。
3
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在退货页面,点击退换选项。
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在选择服务中,我要退货退款选项。
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在申请退款页面中,打开退款原因选项。
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在退款原因中,勾选7天无理由退换货选项。
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再点击提交按钮即可,就可以申请7天无理由退换货了。