双十一预付定金后，如果想要退货，可以与卖家协商，并按照卖家的退货流程进行操作。一般来说，卖家会要求您先支付全款，然后申请退货。如果卖家同意退货，您需要将货物退回给卖家，并等待卖家确认收到货物后退款。如果卖家不同意退货，您可以联系天猫客服进行投诉和咨询解决方案。
1、如果订单达成后，卖家没有按照规定时间正常发货或者是卖家无货导致订单关闭，系统都会自动退回定金，还会给我们买方一定的补偿；红包等……
2、如果是因为我们自身原因不想买或者买错了的情况，我们首先可以和卖家商量退款，如果卖家同意，那么皆大欢喜~
3、如果卖家不同意，拒绝（卖家有拒绝退还定金的权利）；那么我们可以通过特殊的方式来解决此情况。
4、补齐尾款，重新退货退款。（一般商品都有7天无理由退货服务，我们退了商品，定金自然也会退回来。
5、如果卖家再次拒绝，我们这时候可以投诉给淘宝客服，咨询淘小蜜，或给商品差评。（我不建议最后一种方法，而且大部分卖家不会为了定金而遭到投诉或是差评）
