原因：没有把音箱的声音打开。
这是因为你只把音箱的电源接通了，但是音箱后面也有一个声音，你需要把这个声音拨大，才可以有声音出来。
当然有可能是因为电脑上，没有声音造成的，你可以看一下是不是电脑上开了静音或者是播放的视频，本身就没有声音。
分别检查电脑和音响，确定故障范围。方法是：
1、将耳机插入电脑音频输出口，电脑播放音乐，看有不有声音，如果没有，作下一步检查。
2、在桌面点击“我的电脑”，属性，硬件，设备管理，观察声卡是否驱动起来，有无红×或者黄色问号。如有问题，先将这个设备处理好。
3、双击桌面右下角小喇叭，弹出的画面查看扬声器有无静音，如有，取消。并将左右平衡滑块置于中间位置。
4、这时耳机应当有声音了。拔出耳机，插入音响输入插头，看有不有声音，有就正常了，若还是没有。观察音响电源指示灯是否亮，再细听喇叭有无沙沙声，有沙沙声，一般就是音响输入插头接触不好或者输入线内部断线。 顺藤摸瓜，就能查到问题。
