这有两种情况。
第一种情况这个机顶盒商家回收再销售的。从原来欠费的用户手里购买的,二次出售给消费者。机顶盒本身是欠费停机状态收购的,消费者使用的时候会提示这个。
第二种是使用这个机顶盒需要充值,新买的机顶盒没有充值,会出现这种提示