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移动用户如何办理停机业务(中国移动电话申请停机怎么办理)

移动用户如何办理停机业务(中国移动电话申请停机怎么办理)

更新时间:2025-07-02 20:20:29

移动用户如何办理停机业务

1.拨打移动客服热线10086,选择停机业务办理,按照语音提示进行操作。

2.前往移动营业厅,向工作人员提出停机申请,填写相关表格并提供身份证明材料。

3.登录移动官方网站或使用移动APP,在个人账户中选择停机服务,按照页面提示进行操作。停机后,您的手机号码将暂停使用,不会产生通话、短信和流量费用。

移动用户可以通过拨打运营商的客服热线或者使用官方手机APP进行办理停机业务。在通话或使用APP时,用户需要提供个人信息和手机号码,然后选择停机原因和停机期限。停机业务包括暂停号码使用、暂停网络通讯和停止计费,用户也可以选择在停机期间启用一定的基础服务。停机期间不会计费,用户可以在需要时随时恢复使用。在正式办理停机后,用户会收到停机成功的通知短信。

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