文员最基本的是要会用电脑，制作各种表格，使用文档写文章，编辑格式。会做统计，还会使用打印机，各种办公用品等。
文员需要具备以下技能：
会打字，且速度不低于50字/分钟，一般80字/分钟。
计算机基础，正确开关机及快捷方式、系统的操作、文件的操作：选择文件或文件夹、删除、剪切、复制粘贴、重命名、移动、搜索、整理、软件的下载、安装等。
Word文档操作，文件操作、文档格式设置、视图设置、背景设置、表格制作、图文混排和综合排版。
Excel表格操作，使用公式与函数：自动求值、sum函数、average函数最大值max，最小值min、计数count、乘积product、If函数的使用、数据清单操作：数据排序、数据有效性、数据筛选、分类汇总。
PowerPoint操作，界面介绍、幻灯片的创建和编辑、演示文稿外观设置、插入图片、声音、图表等。
