插上耳机后手机失控，可能的原因有以下几点：
1. 耳机故障：耳机内部出现问题，导致与手机连接异常，可能会引起手机失控。
2. 手机故障：手机内部硬件或软件出现问题，也可能导致连接耳机时失控。
3. 耳机与手机兼容性问题：耳机与手机之间的兼容性不好，导致连接时出现问题。
4. 系统错误：手机操作系统出现错误，可能会导致连接耳机时失控。
5. 线控问题：部分耳机带有线控功能，如果线控部分出现问题，也可能导致手机失控。
解决方法：
1. 尝试使用其他耳机连接手机，排除耳机故障的可能性。
2. 检查手机是否存在其他问题，如硬件故障、系统错误等。
3. 更新手机操作系统，确保系统稳定。
4. 如果问题依然存在，请联系手机售后服务或耳机售后服务，寻求专业帮助。
耳机插孔有损坏，在保修范围内可以去客服检测维修。超出保修期的，到手机维修店检查一下。
引起这样情况出现大多数是进水，需要拆机处理。
