出现账号买不了东西情况大概原因有以下四种：
1.用户操作不当导致账号黑号，这种情况是无法正常下单的，用户需要慢慢养号来恢复账号正常。
2.更换京东账号购物。
3.联系京东客服说明相关情况进行了解来解决。
4.软件出现故障，建议关闭重启。
京东订单异常不准付款是由于系统判定自动锁单，京东为保证所有京东用户购买到优惠商品，系统会根据IP，收货地址，购买行为，下单频率等综合判定，用户碰到这种情况取消订单重新下单尝试。
1、京东交易受限一般是使用绑定的银行卡消费额度达到了上限，超过这个额度就不能使用了。
2、如果出现这种情况，是可以先联系银行进行核实的，查看一下具体是因为什么原因导致的。
3、另外，大家还可以直接更换银行卡，或者换一种支付方式，这样就不会有交易限制提示了。
