这是因为电脑上的蓝牙驱动与你的蓝牙适配器(蓝牙设备)不兼容,建议扫描硬件驱动,它会提示你安装某个驱动,然后从网上下一个它提示的驱动,接下来重新插入蓝牙适配器,选择自动安装,然后选择刚下载的那个驱动就可以了。