路由器的灯正常亮但是不能的上网，1、主网线，主光纤有问题，插入路由器之后配置不成功，当然接入不了互联网，这种情况需要联系网络提供的运行商，或者网络管理员检查。
2、光猫路由器自己重置之后，拨号的用户名和密码填错，比如，大小写没分清，导致拨号失败，路由器也不能登录互联网。
可能存在的问题是路由器配置或网络连接问题。
首先，需要检查路由器的网络配置是否正确，包括IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器等信息，确认是否与网络提供商提供的信息相符。
其次，需要检查路由器的连接方式，包括是否正确连接了宽带或者光纤，以及是否存在网络线松动或者损坏的情况。
此外，还需检查路由器的设置，包括是否启用了DHCP等设置。
最后，如果以上方法都无法解决问题，需要联系网络提供商或者专业的IT技术人员进行更进一步的排查。
