社交能力指的是能够比较妥善的处理组织内外关系的能力，包括和周围的环境建立联系，对外界的信息有吸收转化的能力，能够正确处理各种各样的关系的能力。
社会交往能力包括：
表达理解能力。一个人能否表达自己的内心思想非常重要，要让他人能够清楚的了解自己的想法。
人际融合能力。一个人能否体验到他人的体验也是非常重要的，能够融合在这种团体当中，对社会交往是非常重要的。
解决问题的能力。每个人都有解决问题的能力，但是在遇到问题时，这才能突显其社会交往能力，更好地去解决各种问题，遇到困难能够有想法去主动解决问题的能力，这都是社会交往能力的重要体现。
社交能力狭义上可以理解为人际交往能力，指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。
社交能力并不是一种单纯的能力，而是由其他能力构成的，包括：感受能力、人事记忆力、理解力、想象力、表达能力、合作协调能力。要提高社交能力，必须从这几方面能力入手，逐步改善和提升，才能综合提高自身的人际交往能力。
