耳机可能存在以下问题：1. 插头不兼容：耳机的插头可能不兼容音频设备，需要更换合适的插头或使用转换器。
2. 毛病耳机接触不良：耳机接触不良可能导致无法正常播放音频，需要检查耳机插头和音频设备接口是否干净且插入牢固。
3. 音频设备故障：音频设备本身存在故障可能导致耳机无法正常播放音频，需要检查设备本身是否正常工作。
综上所述，应该检查耳机插头和音频设备接口是否干净和插入是否牢固。
如果问题仍然存在，需要考虑更换耳机或者修理设备。
可能是设备故障或者耳机接口与音频接口不匹配因为耳机需要插入音频接口才能正常使用，如果设备出现故障或者耳机接口与音频接口不匹配，那么耳机将无法正常使用。
建议检查设备音频接口是否正常工作，或者更换适配器以匹配耳机接口，也可以联系耳机厂商或服务中心进行咨询和维修。
