如果淘宝介入后卖家拒绝退货,买家可以在淘宝上申请仲裁,淘宝客服会介入协调,并根据双方的证据和相关的售后规则进行判定,最终裁定退货的结果。
如果裁定结果仍不能满足买家要求,买家可以考虑通过法律手段维护自己的权益。
1. 一般投诉到小二这里,小二都是偏向买家的,所以,您所遇到的问题,一般都能够得到满意的解决;
2. 也可以再次投诉到12315,消费者保护协会;
3. 再不行,就打官司。
如果淘宝介入后卖家拒绝退货,买家可以在淘宝上申请仲裁,淘宝客服会介入协调,并根据双方的证据和相关的售后规则进行判定,最终裁定退货的结果。
如果裁定结果仍不能满足买家要求,买家可以考虑通过法律手段维护自己的权益。
1. 一般投诉到小二这里,小二都是偏向买家的,所以,您所遇到的问题,一般都能够得到满意的解决;
2. 也可以再次投诉到12315,消费者保护协会;
3. 再不行,就打官司。