如果你在京东购买的商品未收到货物，你可以按照以下步骤申请退货：
1. 在京东网站或者京东APP上登录，进入“我的订单”页。
2. 找到对应的未收货的订单，在订单详情页面点击“申请售后”。
3. 在售后申请页面选择“退货”选项，并填写退货原因和退货说明。
4. 如果退货申请被审核通过，京东售后客服会提供退货流程和退货地址等详细信息。你需要在规定的时间内将商品寄回，并保持商品的完好无损和包装完好。
5. 如果你在提交退货申请之后有变更，可以随时撤销申请，具体操作如下：
- 进入京东网站/APP的“订单中心”，找到对应订单并点击“售后服务”。
- 点击“取消申请”按钮，按照提示操作后即可撤销退货申请。
6. 如果你的商品是由京东发货的淘宝订单，你需要在退货时需要先向卖家申请售后并提供商品的退货审核通过截图等证明资料，然后按照京东提供的退货流程进行退货操作。
7. 换货和退货的申请流程是不同的，如果你需要申请换货，请在售后服务页面选择相应的换货选项，并按照提示操作即可。
如果退货申请审批通过，你可以在退货期限内将商品寄回，待京东确认商品无误后会及时给予退款。退款会以原支付方式退回至你的支付账户，可能需要等待几天时间。需要注意的是，退款金额不包含原本发生的运费。
退货时需要注意以下几点：
- 商品必须保持完好，不能影响二次销售；
- 需要使用京东推荐的快递物流服务配送，快递单上必须注明订单号、退货号、收件人姓名等相关信息；
- 建议使用原包装或类似的袋子或箱子加以保护；
- 退回商品必须配齐发货时的所有配件和赠品，包括但不限于原包装、产品配件、说明书、质保卡等；
- 对于退货中发生的操作，如商品损坏、缺失等，京东有权拒绝退货申请。
退货成功后，京东会进行商品质量检查，检查通过后将在7个工作日内进行退款处理。退款金额将原路返回原支付账户，具体退款时间根据银行、支付方式等因素而定。如有疑问，你可以随时咨询京东售后客服人员。
可以在待收货内选择申请退款的选项，选择退款原因后，点击申请即可申请退货。
1.打开京东进入我的界面，找到我的订单或者待发货，找到要申请退货的订单。
2.售后联系客服
进入订单详细界面后，点击申请售后，连线人工客服。
3.退款成功
根据人工客服的提示申请退货，等待3~5天即可收到京东的退款进度消息。
