观察法在市场调查中是一种十分直接的方法，它以消费者的行为和表现作为主要的观察内容。使用这种方法有两个重要的特点：
客观性：观察法能够直接获取到消费者的实际行为和表现，这些数据是直接从市场中收集的，没有经过任何的加工和处理，因此具有很高的客观性。
直接性：观察法能够直接观察到消费者的行为和表现，这是通过直接的观察和记录得来的，不需要通过问卷调查或者访谈等间接的方式获取信息，因此具有很高的直接性。
然而，观察法也有其局限性。例如，它可能会受到观察者主观因素的影响，导致观察结果出现偏差；同时，观察法也需要耗费大量的人力、物力和时间，成本相对较高。
以上是对观察法的特点和局限性的简要分析。如需更多相关信息，建议阅读市场调研相关的专业书籍或论文。
