淘宝订单适用七天无理由退货退款,如果购物超过一个月后想退,一般是不能退,但商家协商后,同意退可以按下面步骤进行:
进入到淘宝订单页面,点击需要退货退款的订单。
在该订单页面,点击申请售后。
进入到选择售后类型页面,因为超过了一个月,没有了退货退款窗口,需要点击右上角的三个点。
联系客服小蜜。
转到在线客服,对于退货订单进行描述申请退货即可。
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