5a景区各方面都必须达到5a水准,除了得天独厚的地理位置和环境优势,还需要从这些方面进行优化。
1、首先是服务又分为软服务和硬服务,硬服务就是景区一些大大小小的设施设备是否为游客带来便利,是否定期维护保养,这些都是保障游客入园良好体验的基本要素。再者就是软服务,景区游客中心售票员的专业素养,景区贴心服务提供等等,是否体现了景区的人文关怀。
2、再者就是景区信息化票务系统软件的升级,在节假日高峰期显得尤为重要。
3、此外景区卫生,景区交通景区购物,景区安全景区的浏览讲解等等都需要进行提升,优化达到5a水准。