如果您的奔腾电子转向锁出现故障,您可以先尝试使用钥匙扭动来解决。如果这不起作用,需要检查转向锁是否被激活,并进一步检查电路和传感器是否正常。如果问题仍未解决,建议寻求汽车维修专业人员的帮助,以确保问题得到彻底解决。