网购发错货怎么回事（网购商品发错货怎么办怎么维权）

1. 发货量太大了，仓库没有认真核对商品信息导致发错货，这属于一种失误，毕竟是人都会犯错的，网购发错货也会有的，只是几率较小。

2. 是商家故意发另外的款式，因为你买的那个款没有了，用一个相似的款式来代替，等你收到货之后来找了再跟你沟通。

网购发错货可以这样解决

1.换货。联系客服，跟客服说明情况并发图片，及时更换商品即可。

2.拒收。验货时发现商品不对，直接跟快递员说拒收，联系客服说明情况，购买商品的钱会无理由退还给你。

不论选择哪种解决办法，但一定要与客服联系，这样可以不花一分冤枉钱。