一、文件格式不支持
1、微信上可以发送各种类型格式的文件，但是不都能直接打开。
2、例如我们接收到一个docx格式的文档文件。

3、这时候可以长按该文件，选择“其他应用打开”

4、然后在弹出窗口中选择支持该格式文件的软件。

5、最后选择“设为默认”就可以打开该文件了。

二、版本
1、如果我们的微信版本或打开该文件的软件版本不匹配也会无法打开。
2、那么只需要更新一下微信的版本，或者相关软件版本就可以解决了。
1、进入手机的应用管理，先检查手机是否有安装相应的打开程序；比如文件就需要用office软件来打开，先检查手机是否有安装office软件。
步骤/方式二
2、安装相应的打开程序后，返回到微信聊天主界面，长按文件。
步骤/方式三
3、页面弹出选项，点击其他应用打开。
步骤/方式四
4、进入其他应用打开界面，勾选打开程序，然后点击设为默认。
步骤/方式五
5、页面弹出权限管理，根据提示，点击确定。
步骤/方式六
6、确定之后，微信的文件就可以打开了。
