vivo没有设置过密保怎么知道答案（vivo怎么重新设置密保问题）

vivo手机忘记锁屏密码和密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

怎么查看vivo手机密保问题

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

怎么查看vivo手机密保问题

3、选择所在的省市

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4、即可查询到售后服务中心地址

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注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。