一、如果使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
2、可能是手机有问题，手机的插孔有问题，或者手机插孔已氧化，所以耳机插上去没有反应。您可以将您的手机耳机孔清理一下，用无水酒精蘸棉签上擦拭，将孔里面擦干净一些，再插入试试。
3、或者看看手机音量是否为正常，或者将手机音量调到最大，没有调手机音量，这种可能性也是有的。还可以将手机里面多余的缓存删除了，因为没有反应也有可能是因为手机卡顿，系统还没来得及识别的可能。
原因：
1，可能是耳机坏掉了。
2，也可能耳机插头插座与手机接触不良。 处理方法：
1.先将耳机换一个设备使用，如果好使，那就是接触不良。那就将插头清洁处理下。
2.是否是设备的声音是静音模式，可以调下音量。
3.也有可能接触不良，转动耳机插头，看是否有声音。
4.另一种情况是耳机坏了。更换耳机即可。
