首先，要先了解清楚员工消极的根源，这里也分两种情况。
如果是个别员工消极，那可能和他个人的情况有关，可以和他在一种轻松的场合聊聊天，比如，大家一起喝一杯咖啡，大家除去身份的限制，随便聊聊，听他的心声，如果是工作上的不顺就去想办法解决，如果是情绪方面的问题，就做好来开导疏解的工作，让他重新振作起来。
如果是群体员工的消极，那更要找出共性问题，针对这个共性问题来采取动作，比如压力太大，就可以一起去户外搞一下团队建设活动，比如有共同的意见牢骚，那就用民主务虚会的形式，让大家畅所欲言，给大家发泄的机会，并且和大家一起来解决这个共性问题。
