12345是中国政府推出的公共服务电话，其中包括社保人工服务，该服务的工作时间为工作日的8:00-17:00，下午的工作时间是13:30-17:00，节假日除外。在这个时间段内，你可以通过拨打12345进行咨询、查询和办理社保相关业务，其中包括社保缴费、社保查询、社保受理和社保待遇等方面的服务。
如果遇到了特殊情况，也可以拨打当地社保局的联系电话进行咨询或办理业务。总之，如果你有任何社保问题需要咨询或办理相关业务，可以在12345的工作时间内拨打该电话进行人工服务。
12345是中国政府提供的公共服务电话，可以咨询各种民生问题，包括社保方面的问题。以下是社保人工服务时间：
1. 工作日：上午 8:30 - 12:00，下午 1:30 - 5:00。
2. 双休日和节假日：暂停服务。
需要注意的是，社保人工服务的时间可能因地区和单位的不同而有所不同，建议在拨打前先查询当地社保机构的联系方式，或在12345进行咨询时询问对方的服务时间。
