1、建议在使用手机过程中常一键加速清理后台程序以及使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上；
2、检查手机是否发热或者充电时使用，手机发热严重时性能下降出现卡顿，建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等；
3、省电模式/低电模式或低电量情况下，设备会降低部分性能以节省电量，可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察，并保持电量充足（20%以上）；
4、长按电源键重启手机尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象；
5、系统升级后刚开始使用时，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程，此时手机负载较高，需要消耗一定的开机时间，未优化完成时使用部分应用可能会出现卡顿情况；如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，请不用担心，建议按照平常的方式使用手机，一段时间（1-3天左右）后再使用观察；
6、卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题，请备份软件的重要数据后，卸载软件，然后前往应用商店重新安装软件；
7、手机内置i管家软件，兼容性更好，如果安装了第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试；
8、如果开启了无障碍内的功能，会增加系统负载导致性能下降，建议进入设置--快捷与辅助--无障碍，及时关闭不需要的功能；
9、网络不稳定时，软件会出现加载慢等现象，请更换良好的网络尝试；
10、请备份好手机数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试，操作时请提前备份手机数据；
11、若以上操作没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
解决方法：
1、时常清理后台程序，释放运行内存，提高手机运行的流畅性。
2、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件。
3、将手机中不常用的第三方软件卸载，避免内存不足导致的手机卡顿。
