1、查看超市购物卡上的客服热线，进行人工查询;
2、有个别的超市购物卡上有网站，登陆网站注册会员即可查询
3、到超市的银台查询。
购物卡是不可以挂失的，因为超市购物卡是不记名的，原因是国家目前还没有必须挂失的强制性规定，这样做并不违反国家规定。超市方面如果要给每张购物卡记名挂失，他们就要花费一部分费用和时间，所以超市不愿意这样做。不记名不挂失已经成为各大超市销售购物卡的行规。
顾客在沃尔玛超市自动贩卖结账机上结账之后，如果需要小票来进行报销的话，那么在结账之后点击查看账单，从查看账单明细中有一个选项是打印此电子消费单。
顾客只要选择这个选项，那么电子消费明细单就会打印出来，下面会有一个二维码供顾客开具发票进行使用。
