
据我所知,962319etc可能没有人工服务的原因是出于成本或效率的考虑。自动化服务可以在不需要人力的情况下提供服务,并且可以更快速地处理大量的请求。这不仅可以节省成本,还可以提高效率和减少客户等待时间。另外,对于许多常见问题,自动回复和常见问题解答也可以提供足够的支持,对于个别问题则可能需要人工服务解决。综合来看,自动化服务虽然没有人工服务的亲和力,但在提供服务的效率和成本上具有一定的优势。

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