原因有很多，可以参考下，
1、缓存垃圾太多。
2、内存不足。
3、系统不兼容。
解决问题：
第一，删除多余软件，清理空间。
第二，清理缓存垃圾。
第三，卸载这个软件，重新安装。
第四，禁止不需要的开机启动项，腾出运行空间。
启动这个软件，如果还不行，就卸载所有软件包括输入法，在启动这个软件。
①设备系统空间不足，软件的运行受到了严重的影响。
②后台运行的软件数量太多，设备硬件设施运行中容易出现卡顿等现象。
③网络线路不顺畅，导致用户在利用该软件进行资源访问的过程中，容易出现页面资源加载缓慢或者是卡顿等异常情况。
