
1,膝盖并拢,不能分开双腿。
2,腰脊挺直,双手自然相叠放在一条腿上,背部直立不能完全倚靠在椅背上,坐满椅子的2/3即可。
3,落座的时候,应从座位左侧入座。女士着裙装入座时应将裙子后片向前拢,不要坐下后再拉拽衣裙,把双手放在一条腿上。
4,起立时右脚先向后收半步,站起,向前走一步,再转身走开。任何时候不能露出大腿。
正确的空乘坐姿礼仪非常重要。
1. 坐姿不仅影响服务质量,还关系到航空公司的形象。
因此,空乘人员必须学会正确的坐姿姿势,以保持专业的形象和良好的服务态度。
2. 正确的坐姿应该是直立、垂直,背部放松,双脚平放在地面上,肩膀放松,双手放在膝盖上或扶手上,腰部不要向前、向后、向左或向右倾斜。
这种坐姿可以减少肌肉疲劳和酸痛,同时在飞机上保持舒适的精神状态,更好地服务乘客。
3. 此外,在空中服务中,空乘人员还需注意礼仪,例如主动提供毛毯、尊重旅客的隐私和文化差异等。
这些小细节能够让旅客感受到舒适和尊重,对于航空公司的形象和口碑都具有重要意义。