如光信号灯变红色或者闪烁，说明接收不到光纤信号，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
原因：
①检查硬件及线路连接：指示灯连续闪烁——正常运行；不亮或长亮不闪烁——有问题。
②查看网卡和路由器设置：保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段。
③无线加密：修改客户端的IP地址，安装专业的杀毒软件及网络防火墙。
④升级无线路由器固件：找到【系统管理】菜单，看到【软件升级】选项后，开始准备升级。
故障处理
①路由器管理员访问。
②重置路由器。
③更新路由器的固件。
④检查路由器兼容性
