用户可以通过第三方支付软件、官方发行的手机客户端、所在地人力资源与社会保障局的服务网站对市民卡的余额进行查询。市民卡涵盖的服务范围很广泛，能支持社会上的业务办理，能享受公共服务带来的便利，除此之外还可以实现跨区、跨城市的运用和业务结算
市民卡的余额查询方法：
（1）可登录市民卡网站，点击首页左上角的“个人用户登录”进入，无服务密码的可以点击下面的“申请服务密码”，申请您的服务密码；若无法在线申请服务密码，请到市民卡服务大厅设置。个人账户操作手册可在网站下载专区查看。
（2）可持卡前往市民卡服务大厅查询。
