有三种办法来查询欠费额度。
第一种是打运营商的客服电话来查询?客服人员使用的系统是运营商统一配置的,他们的系统里可以直接查询用户的余额。
第二种是用户通过手机号和服务密码登录手机营业厅,在手机营业厅里查询余额。
第三种是去营业厅渠道店查询