同程分期商城可以通过以下方式进行协商：1. 在线客服：可以通过同程分期商城的官方网站或者APP上的在线客服功能进行咨询和协商。
在与客服人员交流时，明确表达自己的问题和需求，并详细说明原因和情况，以便客服人员更好地理解和解决问题。
2. 电话联系：可以拨打同程分期商城的客服电话，与客服人员进行直接沟通和协商。
在电话中，清晰地陈述问题和需求，并提供相关的订单号、账号等信息，以便客服人员能够更快地帮助解决问题。
3. 邮件或信函：可以通过邮件或信函的方式向同程分期商城发送协商请求。
在邮件或信函中，清楚地陈述问题和需求，并提供相关的订单号、账号等信息，以便商城能够更好地了解情况并给予回复。
无论选择哪种方式，协商时要注意礼貌和耐心，尽量与商城保持良好的沟通，以达到双方都满意的解决方案。
