1—6号位乘务员的号位职责:
1号位乘务长负责整个乘务组的管理、协调工作,负责区域内应急设备、前服务板和厨房设备的检查,签收公务舱机供品的配备清单,检查后舱机供品的配备情况,负责客舱卫生清洁的签收及对外联系工作,负责公务舱的内场工作,乘客上下飞机时,负责迎送、清点客人,负责L1门滑梯预位/解除预位装置的操作。
2号位是后舱的LEADER,相当于后舱的乘务长,负责点数餐食和乘务长做交接工作,反映后舱情况,组织后舱的乘务员。
3号位乘务员主要负责进行客舱安全检查,包括检查安全带标志灯是否正常,客舱内是否有杂物等,同时也要协助乘务长完成一些工作。
4号位乘务员负责客舱内的餐食服务,包括点餐、送餐、收餐具等工作。
5号位乘务员负责客舱内的安全工作,包括向乘客宣传安全知识,指导乘客正确使用安全设备等。
、坚决服从班长的安排,认真执行作业计划。
2、严格按照工作程序进行作业,服务项目正常开展。
3、尊重乘客,热情、文明服务,竭力满足乘客的需求。
4、做好车辆卫生的整理,为乘客提供最舒适的