如果网络电视机顶盒提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
1,检查网线连接是否牢固。
2,重新启动光猫。
3,光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
4,如重启后仍报此错误,需报障处理。