办理补/换卡业务：
一、您可携带有效身份证件到我司自有营业厅办理，如未实名，您需实名登记后才能办理，如您是为他人代办，则需携带代办人及机主的有效身份证件办理。
二、温馨提示：补卡需要结清欠费，并交纳补卡费，具体费用标准您可以前往营业厅咨询。各地政策不同，具体政策以归属地为准。
不管是换卡还是办卡都需要携带本人身份证。若要更换SIM卡需携带原SIM卡到营业厅更换为新卡。
电话实名制即用户办理固定电话、移动电话、无线上网卡的入网、过户等业务时，应提供真实身份信息，以自己的名称、产品、品牌等文字标识为手机号码进行注册。
