乘客不配合安检如何处理（遇到乘客投诉安检员该怎么说）

安检过程中如遇拒检乘客时，安检员应做到对乘客“一文明、二耐心、三冷静、四负责”，宣传有关安检的各项法律法规，得到乘客的理解和配合，若安检员无法处理应及时上报指挥员和值班站长;对拒绝接受安全检查，或坚持携带危害公共安全物品的乘客，安检人员有权禁止其进站乘车，或劝其出站;情节严重的，移交公安机关依法处理。

乘客如果不配合安检是可以不允许其进站的，但是如果其强行进站可以对其提出警告，到情况下可以请法警予以制止