如果出现oppo指纹与密码忘记的情况，可以参考下述步骤进行操作：
1. 打开OPPO手机的设置，选择“用户与安全”选项。
2. 在用户与安全页面，选择“指纹”选项。
3. 在指纹页面，找到“指纹密码”或“指纹解锁”选项，点击进入。
4. 在“指纹密码”或“指纹解锁”页面，输入之前设置的指纹信息，如果没有设置指纹，则可以通过尝试使用其他手指进行解锁来尝试恢复密码。
5. 如果无法找到或无法输入指纹信息，则可以尝试使用其他密码或图案解锁方式来解锁手机。
如果以上方法无法解决问题，建议联系OPPO客服寻求帮助，或前往当地的OPPO授权维修中心进行维修和重置。
