五必到：
一是转段时间必到，加强指导力度；
二是重大宣传活动必到，加强组织协调；
三是深入辖区大单位必到，便于沟通联系；
四是遇到问题必到，便于问题解决；
五是归纳提炼经验时必到。
扶贫五必到是指进村入户，加深与贫困群众的感情，做到“拉近感情五必到”。
1、建档立卡户婚丧嫁娶、小孩出生必到。
2、建档立卡户乔迁新居必到。
3、建档立卡人员生病住院时必到。
4、建档立卡户发生灾难和变故必到。
5、农忙生产时必到。
除了五必到之外还有五个必访，即：居民下岗失业必访、居民有重大疾病必访、孤寡老人必访、单亲家庭必访、残疾人家庭必访工作机制，不断推动工作提效、服务提质，始终把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好了居民的贴心人
