退货当然要退款了，如果是在商场里面买的东西只要包装完好没有污渍当时就可以退货退款如果是在网上买的东西要先联系客服说明原因申请退货客服同意以后填好单号称好重量如果货物超重自己要掏一点运费快递员取走货物后有的当时就能得到退款，有的商家要收到货后退款
说句不该说的话，提问者能严谨些吗？7七个字就错了一个。关于退货是否能退款的问题，那就看看你是在哪个购物平台上买的东西，如果是淘宝，上面商家基本都设定了七天无理由退款，你在收到货七天内可以申请退货退款，然后填写正确退货地址，填写单号，商家收到货确认，就可以退款了
